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当当亚马逊回应售假均已关闭被曝光店面

发布时间:2020-06-28 12:11:24 阅读: 来源:玻璃棉卷毡厂家

杨小丹

信报讯(记者杨小丹)前日,央视曝光当当网售卖的化妆品来自天照天批发市场,亚马逊则宣称卖行货,实则被假化妆品钻了空子。

日前,有网友爆料在当当网买到假化妆品,央视调查后发现,所售的名牌化妆品来自京城“天照天”批发市场,当当网方面不能提供任何能证明“正品”的进货凭证。雅诗兰黛公司确认,当当网以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。而,雅诗兰黛公司和欧莱雅中国公司出具的鉴定结果显示,亚马逊分别以310元、99元出售的巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜,雅诗兰黛红石榴日霜均为假货。

昨日,当当就此事回复称,当当已经在第一时间对被投诉的两家入驻店铺进行了关店处理,并将进一步彻查。而对于曾在这两个店铺购买过商品的消费者,当当方面也承诺无条件退货服务。

对于此次涉嫌售假事件,当当方面称化妆品渠道是近年来一直存在的问题,因为目前很多国际化妆品品牌商不愿开放网络销售授权,电商平台对入驻商家也只能要求提供进货渠道证明来确保正品。

亚马逊方面则发表声明称,对售假零容忍。央视调查的产品来自亚马逊第三方卖家平台,亚马逊在今年2月接到相关顾客反馈后就已经同意为顾客办理退货退款,并永久关闭了相关卖家店铺。亚马逊表示,将进一步加强卖家审核和管理程序,如针对美妆及个护类卖家及其产品采取了更为严格的逐一审核措施。

亚马逊拥有自营及第三方平台业务。亚马逊宣称,绝不允许销售任何假货,对任何出售假货的卖家,亚马逊将立即永久关闭其店铺。

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